Understand

Rascunho. Este texto foi montado com base nas informações passadas pelo responsável do site e não substitui a revisão de um advogado. Antes de publicar, confira cada ponto e ajuste o que não corresponder ao funcionamento real do site.

Esta política explica quais dados o Understand trata, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD.

Parte 2. Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é o Understand. Contato: understandword.hp@gmail.com. [Incluir nome completo ou razão social e CPF ou CNPJ do responsável, se necessário.]

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: e-mail, nome, nome de usuário e dados de login.
• Mensagens privadas: o texto das mensagens trocadas entre duas pessoas em conversa privada.
• Dados técnicos: informações básicas necessárias para o funcionamento e a segurança do serviço, como registros de acesso e endereço IP.

3. O que não guardamos

• Chamadas de vídeo com pessoas de salas aleatórias: o áudio, o vídeo e as mensagens dessas chamadas não são gravados nem armazenados. Eles passam pelo servidor apenas para possibilitar a chamada e a tradução, e não ficam salvos.
• Áudio das chamadas: não é gravado nem guardado pelo Understand.

4. Para que usamos os dados

• criar e manter a sua conta;
• permitir as conversas e a tradução;
• guardar o histórico das suas mensagens privadas;
• garantir a segurança e prevenir abusos;
• cumprir obrigações legais.

5. Compartilhamento com terceiros

Para oferecer o serviço, o Understand usa empresas parceiras:

• OpenAI: o texto das mensagens e o conteúdo falado que precisam de tradução são enviados à OpenAI para serem traduzidos. Isso é necessário para o funcionamento da tradução.
• Firebase, do Google: usado para login e para guardar dados de cadastro e as mensagens privadas.
• Render: serviço de hospedagem onde o servidor do Understand funciona.
• Provedor de pagamento: quando houver cobrança, os pagamentos serão processados por um provedor externo. O Understand não guarda dados de cartão. [Informar qual provedor, quando definido.]

Cada um desses serviços tem a sua própria política de privacidade. Não vendemos seus dados.

6. Transferência internacional

Alguns desses parceiros ficam em outros países, então seus dados podem ser tratados fora do Brasil, sempre para as finalidades descritas nesta política.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de cadastro e as mensagens privadas ficam guardados enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, os dados serão apagados, salvo o que precisarmos manter por obrigação legal. [Confirmar que o site realmente apaga os dados ao excluir a conta.]

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• acesso aos seus dados;
• correção de dados incorretos;
• exclusão da sua conta e dos seus dados;
• informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação de consentimentos dados.

Para isso, escreva para understandword.hp@gmail.com.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, como conexão criptografada. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos.

10. Menores de idade

O serviço é só para maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a um menor, ela poderá ser removida.

11. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças importantes serão avisadas no site.